Ответственная игра

Признаки проблемной игры

• Частое ощущение раздражения или тревоги при невозможности играть на Play Fortuna
• Игнорирование других обязательств и интересов в пользу игровых сессий
• Неоднократные попытки вернуть проигранные деньги, увеличение сумм ставок и займы для продолжения игры

Инструменты контроля в Play Fortuna

• Play Fortuna предоставляет возможность устанавливать индивидуальные лимиты на сумму депозитов, ставки и потери, что позволяет держать расходы под контролем
• Можно активировать ограничение по времени игровой сессии - по истечении выбранного периода доступ к игре временно прекращается
• Функция временной паузы позволяет полностью заблокировать доступ к аккаунту на заданный срок для профилактики и управления игровой активностью

Самоисключение и перерывы

Функция самоисключения в Play Fortuna даёт возможность ограничить доступ к аккаунту на выбранный срок - от короткого "тайм-аута" до продолжительной блокировки до одного года и более. После активации самоисключения вход в аккаунт, ставки и любые операции становятся недоступны до истечения срока, изменить или снять ограничение досрочно невозможно. Для восстановления доступа требуется подача запроса после окончания периода самоисключения, решение принимается службой поддержки Play Fortuna в индивидуальном порядке.

Помощь и поддержка в России

• Телефон доверия для людей, столкнувшихся с игровой зависимостью в России: 8-800-333-27-37 (анонимно, круглосуточно)
• Общероссийская общественная организация "Сообщество людей с игровой зависимостью": онлайн-консультации на igrostop.org
• Международная служба поддержки по вопросам игромании Gambling Therapy: бесплатные чаты и email‑консультации на русском языке

Советы для безопасной игры

• Устанавливайте личный игровой бюджет и строго придерживайтесь выбранных лимитов, чтобы контролировать расходы.
• Ограничивайте продолжительность игровых сессий с помощью таймера или напоминаний, чтобы избежать потери контроля над временем.
• Избегайте участия в игре в условиях стресса, усталости или сильных эмоций и не пытайтесь отыграться после проигрыша.

Регуляторы и защита игроков

В 2026 году регулирование азартных игр в России осуществляется Федеральной налоговой службой, которая контролирует лицензирование операторов и соблюдение законодательства. Защита интересов игроков обеспечивается также профильными организациями, куда можно обратиться по вопросам честности игр, выплат и рассмотрения жалоб. Play Fortuna придерживается требований действующих нормативных актов и сотрудничает с государственными органами в сфере обеспечения прозрачности и безопасности игровой деятельности.